瑜伽馆电话邀约流程：
🍀1.要明确自己的身份定位。
我们应该把自己定位为瑜伽传播者，或者分享者的角色。我们不是销售，而是把自己通过练习瑜伽，受益于瑜伽，改善身体的经历，分享给会员朋友。
怀着一颗真诚的心，而不是上来就推销各种课程。细想一下，如果是你，会不会反感呢？
🍀1.自我介绍：用嘴甜的声音，最饱满的状态，人们都喜欢和自己有相似之处的人相处。想一想你和闺蜜无法不谈的样子，那才是一种“破冰”的交流。
在交谈过程中，要尽量有耐心，跟她多聊一些，会员的画像才会更清晰，才能了解她的需求。只有顺应会员的需求提供服务，才会招她喜欢，愿意掏钱买你的服务。
最后一点，会员不回，其实还有第二次机会。
你要看看你的记录，明确这位会员是怎么来的，然后用你记录中的需求信息，反复“撩拨”，强调需求，这就很考验瑜伽馆活动的邀约功力了。
您好，我是全国瑜伽连锁XX瑜伽馆的XX老师
（有段时间没和您联系了）
（之前一直没有联系上您）
🍀2.得到对方电话的方式
之前做创始会员活动的时候，您有交过100元的定金/您是xx 机构的VIP会员，针对这类的VIP会员我们XX瑜伽给您准备了体验券一张，里面包含了一张微私教体验和xxx课程任选一，想跟您说一下这个
现在的人对于个人信息安全都非常重视 ，让对方知道我们知道她信息的渠道和方式，避免对方很警惕和抵抗
🍀3.致电缘由（告诉对方，我们来电的原因，让对方知道我们想干什么）
给您打电话呢，是想重新唤起您想变美的记忆， 现在我们有xx 课程是比较适合您的，您最近的时间是怎么安排的呢？太久没运动了之后，身体也一定很僵硬吧～
🍀4.确定邀约+确定下次沟通时间
确定邀约：您的时间安排是可以的哈，那我给您登记预约上，开课前的2小时，我会再给您打电话提醒您，您记得接听电话喔～
确定下次沟通时间：没时间---是因为这段时间大家都比较忙哈，那怎么办好可惜啊，替你的xx着想还是想让你多关注一下自己 呢，那如果您这段时间比较忙的话，我只能一周后再联系您啦，您之后记得接通喔
🍀5.礼貌致谢
感谢您的接听，有什么问题也可以随时在微信跟我联系。
我一直都在您的身边
🍀
6-结束后微信确认+维护
1、邀约成功----
xx，感谢想改变的自己，离变美不远啦。您已成功预 约xx课程，记得课前45分钟少吃辛辣多油的食物，最好穿着瑜伽服来上课喔，如果没有的话可以先穿着合适的衣物。
2、邀约未成功
进入资源维护流程
根据顾客不同人群对应话术：
1.全职妈妈
话术： 李姐您好，看您刚刚发的朋友圈照片，宝宝好可爱啊~带孩子挺辛苦吧，可别忘了照顾好自己的身体哟！您最近有在做修复训练吗？一般来说产后三到六个月是做康复训练的最佳时间哦，腹直肌、盆底肌修复、快速瘦身塑形、缓解腰痛等不适，刚好咱们馆有开设相关课程，授课老师是有八年产后修复经验的XX老师。您有时间可以过来体验一下呢，免费的哈~
2.上班族
话术： 莉莉姐您好，我是您公司附近XX瑜伽馆的健康顾问小丽，是这样我们馆现在有一个精品小班课正在做免费体验，您看您有兴趣过来看看吗？咱们这附近很多上班族白领都报名了，对肩颈理疗、减肥塑形、缓解压力都有很大帮助呢，而且上课时间也非常灵活，下班后或者周末过来练练很合适呢。免费体验名额有限，我给您提前预定一个？
3.学生
话术： 您好，我是XX瑜伽馆的销售顾问小丽，是这样，我们馆最近在搞周年庆活动，免费赠送您一节体验课，到店体验还可以赠送您一张周卡。咱们学校不少同学来上过课呢，像咱们这个年纪练瑜伽不仅可以塑造一个良好的体态，还可以提升气质、缓解学习压力。我这里就剩最后两个免费名额了，您可以邀上同学一起过来看看哈
4.中老年人群
话术： 李阿姨您好，我是XX瑜伽馆的健康顾问小赵，您之前在我们馆留过一个电话您还有印象吗？是这样，我们馆最近回馈新老顾客，本周六会开设一堂肩颈理疗公开课，想邀请您过来体验一下！我们这儿有阿姨练习后表示非常舒服，缓解关节疼痛、僵硬，还能拉伸筋骨，益寿延年。您看您有时间吗？我提前给您把名额预订上！
5.减肥瘦身
话术： 小姐姐你好呀！我是XX瑜伽馆的瘦身顾问小丽，您之前在我这儿留过电话，说是对减肥比较感兴趣，您这周末有时间吗？可以过来体验一下呢，刚好我们XX老师也在，她的课程专门针对瘦腰、翘臀、锻炼胸型、体态调整……，很适合您的需求，可以让她给您做个身体评估。当然，这些都是免费哈，买不买课都无所谓，主要是看能不能帮到您！
瑜伽馆从邀新到逼单的常用话术：
1.拓客邀新话术，引导新会员及时到店练习。
你好，xx姐。我这里是xx瑜伽馆的店长。我好！感谢您前两天对我们的支持，购买我们的68元体验卡。
对的，您这边的入会资料已经登记完毕的，请问您明天还是后天有空来上瑜伽呢？我今天给您约个时间？
好的，行，那您这边确定好时间之后，跟我们的瑜伽前台联系。好的，感谢您的支持。
今天风比较大，出门记得戴口罩呀！好的再见。
2.老会员邀约话术，帮助对方养成定时锻炼的好习惯。
你上次来的时候肩颈存在富贵包的问题，您也说过自己穿衣服总是感觉哪里怪怪的。所以说呢，最好按照你现在身体上的问题，专门有一个练习瑜伽的时间来改善体态，这样会比较好一些。
嗯，您看您大概什么时候方便，这边只要50分钟左右就可以了。
（老会员答应来以后）
其实也是可以的，因为我们这边的私教会员量比较大，最好是您这边确定一个大致的时间，我这边安排瑜伽老师提前帮你把各个练习装备准备好，这样你来的时候就不用再等待了。
嗯，那行，那这样吧，就给您约在10点半，您的老时间可以吗？
嗯，好的好的，我们会提前15分钟联系。
好的，到时候见！
3.合理的安排瑜伽老师的工作时间。
合理的约制度，是我们一个店面经营的非常关键的要素之一。瑜伽私教老师的一天工作，就从预约开始。如何预约呢？我们通过一个预约表来合理的安排工作。
首先准备一个预约表格，竖向是瑜伽馆一整天的运营时间，比如从早9点到晚9点。横向是瑜伽馆里所有的瑜伽私教老师。每天所有的课程预约状况，都可以从这张表格里展现出来。
如何合理的安排时间呢？假设会员A的私教课是早上10点开始，那么我们的工作时间大概是一个半小时，也就是到11点半结束。这个时候，我们可以跟会员说：
姐，今天咱们是10点的私教，我会提前15分钟在教室等您哦。
让会员也尽量把时间提前，避免拖延。
在合理安排之后，让瑜伽老师大概休息半个小时，接下来还可以安排瑜伽老师上大课或者其他的课程。
瑜伽私教谈单话术
1.陌生人表示，“你官里的私教效果怎么样？怎么从来没有听说过你的瑜加馆？”
话术：x,一看您就是有运动的习惯，平时一定也很关注瑜伽]，对吧！
我们瑜加馆的老师（或者我自己）都有10年以上教学经验，也经常跟国内国外的知名瑜加名师学习。瑜加教学都是最专业的，几乎每天都有人报名我们私教课程。所以，您完全可以放心的报名。
2.表示不相信你"我在XX瑜加馆练私教，应该比你更专业”。
话术：是吗，太好了！
我也听说过这家瑜伽馆，教学确实不错。这说明，你对练习瑜伽很熟悉，也有一套自己的判断，这也是我们找您的原因。
我们都知道，练瑜伽就跟我们经常吃东西养生一样。有时侯候我们需要换个食材，调整一下饮食的解构，对身体可能会更好。
我们瑜伽馆的老师（或者我自己）都有10年以上教学经验，也经常跟国内国外的知名瑜加名师学习，瑜加教学的专业度都是最专业的，几乎每天都有人报名我们私教课程。您可以给自己一次体验的机会，针对您的身体问题，重新调整一下练习方案。
3.我在其他瑜伽馆的私教课还没用完，用完再说吧。
话术：练习瑜加保养身体，就跟买化妆品、衣服一样。谁家里没几套化妆品和衣服啊，对吧！
我有个建议，您可以来我们瑜伽馆体验一下私教课程。通过对比，来看看哪里不一样。再说，你只是来体验一下我们的私教课，边的私教课您随时还可以过去练。如果2家私教课的教学能起到互补的效果，那就是1+1>2，能让身体在更短的时间内有更大的变化，多好。
但是，如果通过对比发现，您现在练的私教有问题，干万可别把身体练坏掉哟。
4.我都快50了，不用做了。
话术：姐，您还这么年轻，气质又这么好，千万别觉得自己年龄大。有专家不是说嘛，人是分身体年龄和心理年龄的。只要心理年轻，人就看上去特别年轻。我们的私教就是一对一，根据您的身体来制定练习方案。又不累，又有效果，还能让您更年轻。
5.私教这么贵，我没钱
话术：我能理解您的想法，特别是关于钱的问题。
女人不能光想着挣钱省钱，还要花钱让自己更漂亮一些。你说，每年化妆品卖的那么快为什么？还不是大家都忙着让自己更年轻。
报名瑜加私教既能让您的身体透软还能针对你身体出现的问题，一对一的给你调整，说是不是该给自己一次机会。
6.我最近钱紧张，以后再说吧！
话术：报不报私教没关系，我只是告诉您我们最近的活动。现在是办XX节送XX节，还送您X。不过这个活动，就截止在今年年底29号。错过，就只能等明年提价后的价格了。
你可以先交个定金，占个名额，反正这点定金放在银行也没多少钱。而且，明年开春，您一定会报名练瑜伽，这时候就应该抓住机会，立刻行动。当然我知道，这点钱对您来说都是小意思。
7.我今天正好没事，我先免费体验一次吧。
话术：姐，体验一次是最普通的身体问题评测。您身体的素质很好，但是看着腰上有些松松的赘肉、后背也比较厚腻，想要改善身体的这些问题，必须要多上几次私教课。
女人要先爱自己才能让别人爱可不能总让便宜、不要钱的东西占用太多自己的生活。您可以先团购一个我们的私教，又没多少钱，也不会让瑜加老师觉得自己白出力，您说是吧。
8.会员大课和私教有什么不同？
话术：大课是一个老师对所有的会员上课。就像大宝SOD蜜一样，适合所有人用，但是没有针对性。
而我们知道女人的身体问题，在不同的时期都是不一样的，而我们的私教老师就像“私人的身体管家”，能够为不同的身体“量身裁衣”。针对性更强，真正的适合每一个人，效果也是最好的。
9.我没有时间，不能天天来上课。
话术：私教课不是让您天天来，我们的私教老师会根据您的身体，为您定制专门的课程安排，上课的时间，您可以随意安排。
就算您忘记了上课，我们的私教老师还会定时的提醒您，也会跟您讲解一些日常的饮食、运动知识。
再说，时间挤挤都会出来的。就算再忙，一周抽出3个小时的时间也还是会有的吧。
10.你们瑜咖老师的身材还没我好呢，还给我上私教。
话术：1)我们的瑜加老师以前有X斤，跟国外名师学习回来，用私教课程21天就瘦到了现在X斤。
2)您不知道，我们的工作量大阿。每天有XX名会员等着我们上私教，有时候快下班了还有会员过来上课，累得有些老师的生物钟都紊乱了。不过，为了你们的身体瘦下来更有型，你们高兴我们也就值了。
其实我们私下也很羡慕您，工作又好，收入又高，养尊处优的，又有身份又有钱。还能来上我们的私教，真的很羡慕！
以上话术，可以帮助瑜伽馆主在销售私教时，轻松的解决会员的困惑。如果熟练的背下，可以化成经验，在对答时，更快速的拿单。
